進入物聯(lián)網(wǎng)時代的家電企業(yè)，如今面臨的最大任務(wù)和挑戰(zhàn)，仍然還是“踏實做產(chǎn)品、勤奮拓市場”，這是解決用戶需求的前置條件。包括最近幾年引發(fā)市場熱議的場景化、套系化，以及全屋智能化，如果沒有最基本的產(chǎn)品品質(zhì)，以及市場營銷服務(wù)體驗等，都是空談。

在家電圈看來：一是，做產(chǎn)品不難，但做好產(chǎn)品、持續(xù)的做產(chǎn)品，相當(dāng)不容易;二是，拓市場不難，但長期維持市場的健康持續(xù)運營、激發(fā)團隊的向上動力，維護市場公開公平秩序，同樣是相當(dāng)不易。

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最近10年，特別是最5年間，越來越多的家電企業(yè)家發(fā)現(xiàn)，真正懂產(chǎn)品、而且掌握產(chǎn)品市場運營的事業(yè)部負責(zé)人，不管外部市場如何動蕩和裂變，其經(jīng)營業(yè)績總能保持著穩(wěn)定、穩(wěn)健發(fā)展。相反，不懂產(chǎn)品還繼續(xù)拿著價格營銷思維、渠道營銷思維，甚至是品牌廣告營銷思維主導(dǎo)市場競爭的事業(yè)部負責(zé)人，往往陷入了市場的周期性跌宕起伏中。

不過家電圈也注意到，無論是廚電行業(yè)的方太，還是冰洗行業(yè)的海爾，或者彩電行業(yè)的海信，或是空調(diào)行業(yè)的美的，在最近幾年的市場競爭中之所以能夠保持領(lǐng)先的優(yōu)勢，最關(guān)鍵的是產(chǎn)品力的差異化、產(chǎn)品陣營的梯隊化，以及產(chǎn)品迭代的周期化，都保持著相當(dāng)穩(wěn)定的節(jié)奏和步伐，沒有出現(xiàn)大的動蕩，也沒有出現(xiàn)“集中性扎堆”。

仔細研究這些企業(yè)在市場上的競爭和打法，其實邏輯很簡單：一是，有好的產(chǎn)品陣營，好的產(chǎn)品賣點，以及附著在好產(chǎn)品身上的用戶認同感和經(jīng)營利潤空間，從而讓企業(yè)在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的大潮中，先聲奪人。好產(chǎn)品的關(guān)鍵是品質(zhì)要有保障、技術(shù)功能要有驚喜和實用價值、營銷服務(wù)要跟上用戶需求的速度，最關(guān)鍵的是要保持產(chǎn)品的迭代節(jié)奏才能真正實現(xiàn)領(lǐng)先與領(lǐng)跑。

正如一些家電經(jīng)銷商所說，企業(yè)就應(yīng)該推出一些“高質(zhì)優(yōu)價”的產(chǎn)品，通過“良幣驅(qū)逐劣幣”的手段實現(xiàn)對一線市場上眾多劣質(zhì)產(chǎn)品的清理和淘汰。

二是，有高效率、高技巧的市場經(jīng)營能力。過去大家都說“酒香不怕巷子深”，如今家電好產(chǎn)品如果上市不能引爆或者上市都“啞火”，那么顯然注定過程很艱難、結(jié)果很悲傷。所以，家電新品、精品上市必引爆是鐵律，但如何實現(xiàn)卻很有學(xué)問。找準(zhǔn)主銷的零售平臺是關(guān)鍵，平衡不同渠道的利益關(guān)系是保障，找到鐵桿商家的前期推廣培育是基礎(chǔ)，最終還要打通市場的宣傳工具、促銷工具、培訓(xùn)工具，以及激勵激勵，在有限的時間集中最優(yōu)勢的資源，堅持1年、2年、3年的持久戰(zhàn)心態(tài)，就一定能完成。

為什么至今還要鼓勵家電企業(yè)做好產(chǎn)品，那么好產(chǎn)品到底有多難做成?產(chǎn)品力，凝聚的是家電企業(yè)的專業(yè)化運營能力，特別是向上打通供應(yīng)鏈資源，整合企業(yè)的研發(fā)部門、制造部門、供應(yīng)鏈部門最核心的資源，實現(xiàn)產(chǎn)品的最高效率、最優(yōu)品質(zhì)，以及最高利潤空間。

好產(chǎn)品的難做，難在兩點：一是面對社會上的各種誘惑，企業(yè)如何秉承打造一款款好產(chǎn)品的初心和定力，保持產(chǎn)品的穩(wěn)健與持續(xù);二是面對各種激烈的商業(yè)競爭，企業(yè)如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)與工藝守住底線，至少不偷工減料?

那么市場運營能力，對于不同家電企業(yè)來說，之間的差距到底差在哪里，優(yōu)秀企業(yè)的市場運營又勝在哪里?市場運營水平，考驗的是家電企業(yè)在瞬息萬變的商業(yè)大潮中戰(zhàn)略定力和高效的執(zhí)行力。重點是如何面對家電零售渠道的碎片化，實現(xiàn)各種力量的整合、借鑒和打通之后，共同為企業(yè)的發(fā)展助力?情商、智商、財商，顯然一個都不能少。最關(guān)鍵的就是要靠情商解決階段性的利潤下滑，以及不同渠道之間的商業(yè)內(nèi)卷等問題化解。這些考驗的是營銷團隊能力，更是營銷團隊負責(zé)人的智慧。

只有堅定不移地將產(chǎn)品與市場精準(zhǔn)對接、持續(xù)落地，通過高超的市場經(jīng)營能力，將好產(chǎn)品的價值釋放出來，實現(xiàn)市場經(jīng)營結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;再利用好產(chǎn)品為紐帶進一步拉近與用戶的距離，增進與用戶的感情，助力市場經(jīng)營的良性、可持續(xù)。這才是接下來眾多家電企業(yè)的發(fā)展、轉(zhuǎn)型方向和趨勢。

關(guān)鍵詞： 家電企業(yè)